Warum Cold-E-Mail-Signaturen leichter sein sollten als Unternehmenssignaturen
Eine Cold E-Mail beim Erstkontakt wird von Spamfiltern beurteilt, bevor ein Mensch sie sieht. Schwere Signaturen arbeiten gegen Sie: Externe Bilder erzeugen Ladevorgänge, die nach Tracking aussehen, Reihen von Social-Icons bringen ein halbes Dutzend Links mit, und lange rechtliche Hinweise verschieben das Verhältnis von Text zu Links in die falsche Richtung. Gmail kappt außerdem Nachrichten ab einer bestimmten Größe und versteckt zitierte Signaturen hinter einem Link zum Einblenden des gekürzten Inhalts.
Die Signatur, die dieses Tool baut, ist bewusst klein: eine einzige Tabelle, Inline-Styles, websichere Schriften, standardmäßig keine Bilder und nur die Links, die Sie eingeben. Das hält die gesamte E-Mail textorientiert, und genau das wollen Absender, die auf Zustellbarkeit achten.
Was eine HTML-Signatur überall darstellbar macht
E-Mail-Programme unterstützen modernes CSS nicht einheitlich. Outlook unter Windows rendert mit der Word-Engine, Gmail entfernt Style-Blöcke und Klassen, und Apple Mail liegt näher an einem Browser. Der verlässliche gemeinsame Nenner ist eine Tabelle mit Inline-Styles an jedem Element, Schriften, die auf jedem Rechner existieren, und Pixelgrößen statt rem oder em.
- Nutzen Sie Tabellen für das Layout, keine Divs mit Flex oder Grid.
- Schreiben Sie jeden Style inline. Klassen und style-Tags entfernt Gmail.
- Bleiben Sie bei Arial, Helvetica, Georgia oder Verdana mit einem Fallback-Stack.
- Halten Sie die Schriftgröße bei 13 bis 14 px und die Zeilenhöhe bei etwa 20 px.
- Verwenden Sie an jedem Link vollständige https-URLs, damit Programme sie nicht umschreiben.
<table cellpadding="0" cellspacing="0" border="0" role="presentation">
<tr><td style="font-family:Arial,sans-serif;font-size:13px;">...</td></tr>
</table>Was hineingehört
Im Outbound hat die Signatur eine Aufgabe: Sie soll Sie echt wirken lassen und dem Interessenten einen einfachen nächsten Schritt geben. Name, Position und Unternehmen zeigen, wer Sie sind. Eine Telefonnummer und eine Website bestätigen, dass es Sie gibt. Ein Kalender-Link ist die einzige Handlungsaufforderung, die sich lohnt, und selbst die ist in einer ersten E-Mail optional, in der es um eine Antwort geht.
Verzichten Sie auf das inspirierende Zitat, die Auszeichnungs-Badges, den langen Vertraulichkeitshinweis und die Reihe an Social-Icons. Jeder zusätzliche Link ist etwas, das ein Filter bewerten kann, und eine weitere Ablenkung von Ihrem Anliegen. Wenn Sie Kampagnen über eine Plattform fahren, hinterlegen Sie die Signatur in jedem Postfach, damit sie über alle Domains hinweg einheitlich ist, die InboxOne oder Ihr Anbieter für Sie eingerichtet hat.
Installation in Gmail, Outlook und Cold-E-Mail-Tools
Gmail und Outlook nehmen eine eingefügte formatierte Signatur an: mit der Schaltfläche Signatur kopieren kopieren, die Signatureinstellungen öffnen und einfügen. Apple Mail akzeptiert das Einfügen ebenfalls, deaktivieren Sie dort aber die Option, die Ihre Standard-Nachrichtenschrift erzwingt. Cold-E-Mail-Plattformen bieten meist ein Signaturfeld pro Postfach, das rohes HTML annimmt, nutzen Sie dort HTML-Quelltext kopieren.
Senden Sie sich nach der Installation aus jedem Programm eine Testmail und öffnen Sie sie auf dem Handy. Prüfen Sie, ob die Links funktionieren, die Akzentfarbe erscheint und bei schmaler Breite nichts seltsam umbricht.
