Ce que doit accomplir un objet de cold email
Un objet n'a qu'un rôle : amener un inconnu à ouvrir un message venant de quelqu'un qu'il ne connaît pas. Il y parvient en étant précis, honnête et court. Il n'a pas besoin d'être malin. Les objets à froid les plus performants ressemblent généralement à ce qu'un collègue taperait en vitesse : un nom d'entreprise, un problème, une question à laquelle il existe une vraie réponse.
Tout ce que mesure ce testeur revient à cela. La longueur compte parce qu'un téléphone affiche environ 41 caractères. Les majuscules comptent parce que la Casse de Titre et les MAJUSCULES font marketing. Les mots spam comptent parce qu'ils déclenchent les filtres et, plus souvent encore, le réflexe de suppression du lecteur.
La longueur et la coupure sur mobile
Gmail sur téléphone affiche environ 41 caractères d'un objet avant de tronquer, et le client web sur ordinateur en montre autour de 70 avant que le texte d'aperçu prenne le relais. Comme la plupart des premières ouvertures se font sur téléphone, les mots situés après la position 41 sont de fait invisibles. Placez l'accroche, en général l'entreprise ou le problème, au tout début.
Too long:
Following up on my previous email regarding your outbound sales infrastructure
Fits mobile:
{{company}} outbound setup
the SDR onboarding gap
question about your 40 domainsEntre 30 et 50 caractères et de 3 à 7 mots, voilà la fourchette qui s'affiche entièrement tout en disant quelque chose. Plus court peut fonctionner quand les mots sont concrets ; un mot unique et vague comme présentation n'y arrive presque jamais.
Les schémas qui nuisent et ceux qui aident
- Les faux préfixes Re: ou Fwd: sont éliminatoires. Ils trompent le lecteur, enfreignent la législation antispam dans la plupart des pays, et un lecteur trompé ne répond pas.
- Points d'exclamation, emoji et ponctuation répétée signalent l'email comme promotionnel.
- Les minuscules ou la casse de phrase se lisent comme une vraie note. La Casse de Titre se lit comme un communiqué de presse.
- Un chiffre, une balise de fusion ou un événement déclencheur nommé (un recrutement, un lancement, une levée de fonds) rend l'objet spécifique au lecteur.
- Les ouvertures galvaudées comme question rapide ou je reviens vers vous ne sont pas du spam, mais elles sont invisibles parce que tout le monde les utilise.
Une fois l'objet validé, souvenez-vous qu'il ne constitue que le premier filtre. Le domaine d'envoi doit encore s'authentifier et le corps du message doit encore mériter une réponse. InboxOne gère automatiquement la partie domaine, ce qui laisse l'objet et le texte comme seules variables à tester.
