Por que uma linha de assunto de cold email deve parecer sem graça
Um cold email concorre com o e-mail interno, não com newsletters de marketing. Linhas de assunto que parecem escritas por um colega (em minúsculas, curtas, sem truques de pontuação) são abertas porque se misturam ao resto. Linhas que parecem campanha são lidas na diagonal e apagadas, ou pior, denunciadas.
É por isso que a Nova escreve em caixa normal, evita pontos de exclamação e mantém cada linha abaixo de 50 caracteres. No celular, a maioria das caixas de entrada mostra por volta de 35 a 45 caracteres antes de cortar, então a palavra importante precisa vir cedo.
- Caixa normal ou minúsculas; nunca Caixa Alta em Cada Palavra nem CAIXA ALTA.
- Sem emojis, sem colchetes, sem 'RE:' a não ser que seja mesmo uma resposta.
- Coloque a palavra específica (a empresa da pessoa, o problema) primeiro.
- Evite palavras que prometem dinheiro, urgência ou brindes.
Os cinco estilos e quando usar cada um
Linhas de curiosidade abrem um ciclo que o leitor quer fechar e funcionam melhor quando o corpo do e-mail entrega a resposta na primeira frase. Linhas de valor declaram o resultado sem rodeios e servem a públicos cansados de esperteza. Linhas de pergunta são fáceis de responder e fáceis de encaminhar para a pessoa certa.
Linhas personalizadas usam uma merge tag ou um gatilho real (uma contratação, uma rodada de investimento, um lançamento) e dão os melhores resultados quando o gatilho é genuíno. Linhas diretas simplesmente dizem do que o e-mail se trata; elas geram menos respostas, mas mais qualificadas.
curiosity the week you lose per client
value 12 domains, DNS done, under ten minutes
question still doing SPF and DKIM by hand?
personalised saw the SDR hire at {{company}}
direct domain setup for {{company}}Como fazer um teste A/B de linhas de assunto do jeito certo
Teste uma variável por vez e dê a cada variante envios suficientes para significar alguma coisa. Divida a mesma lista, o mesmo corpo, a mesma janela de envio, e mude só o assunto. Avalie por respostas e respostas positivas, não por aberturas; o rastreamento de abertura é pouco confiável agora que muitos clientes de e-mail pré-carregam imagens.
Coloque os vencedores em novos testes em vez de se acomodar. Um assunto que funcionou para uma persona costuma fracassar em outra, então mantenha um pequeno banco por público. Se uma linha de assunto vence em aberturas mas perde em respostas, ela está iscando as pessoas; descarte-a.
- No mínimo duas variantes, uma variável.
- Mesma janela de envio e mesmas caixas para as duas.
- Meça a taxa de resposta e depois a taxa de resposta positiva.
- Aposente uma linha depois que as mesmas contas a tiverem visto duas vezes.
