Warum Cold-E-Mail-Betreffzeilen langweilig aussehen sollten
Eine Cold E-Mail konkurriert mit interner Post, nicht mit Marketing-Newslettern. Betreffzeilen, die aussehen, als hätte sie eine Kollegin geschrieben (klein geschrieben, kurz, ohne Satzzeichen-Tricks), werden geöffnet, weil sie sich einfügen. Betreffzeilen, die nach Kampagne aussehen, werden überflogen und gelöscht oder schlimmer noch gemeldet.
Deshalb schreibt Nova in normaler Groß- und Kleinschreibung, verzichtet auf Ausrufezeichen und hält jede Zeile unter 50 Zeichen. Auf dem Handy zeigen die meisten Postfächer rund 35 bis 45 Zeichen, bevor abgeschnitten wird, das entscheidende Wort muss also früh kommen.
- Normale Groß- und Kleinschreibung oder Kleinschreibung, nie Wortanfangs-Großschreibung oder VERSALIEN.
- Keine Emojis, keine Klammern, kein „RE:“, außer es ist wirklich eine Antwort.
- Das konkrete Wort (das Unternehmen, das Problem) zuerst nennen.
- Wörter vermeiden, die Geld, Dringlichkeit oder Geschenke versprechen.
Die fünf Stile und wann Sie welchen nutzen
Neugier-Zeilen öffnen eine Frage, die der Leser geschlossen haben will, und funktionieren am besten, wenn der E-Mail-Text sie im ersten Satz einlöst. Nutzen-Zeilen benennen das Ergebnis schlicht und passen zu Zielgruppen, die genug von Cleverness haben. Frage-Zeilen lassen sich leicht beantworten und leicht an die richtige Person weiterleiten.
Personalisierte Zeilen nutzen einen Merge-Tag oder einen echten Auslöser (eine Einstellung, eine Finanzierungsrunde, ein Launch) und wirken am stärksten, wenn der Auslöser tatsächlich stimmt. Direkte Zeilen sagen einfach, worum es in der E-Mail geht; sie bringen weniger Antworten, aber besser qualifizierte.
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personalised saw the SDR hire at {{company}}
direct domain setup for {{company}}Wie Sie Betreffzeilen richtig A/B-testen
Testen Sie eine Variable nach der anderen und geben Sie jeder Variante genug Sendungen, damit das Ergebnis etwas bedeutet. Teilen Sie dieselbe Liste, nutzen Sie denselben Text, dasselbe Zeitfenster und ändern Sie nur den Betreff. Bewerten Sie nach Antworten und positiven Antworten, nicht nach Öffnungen; Öffnungs-Tracking ist unzuverlässig, seit viele Mail-Programme Bilder vorab laden.
Nehmen Sie Gewinner in neue Tests mit, statt sich zufriedenzugeben. Ein Betreff, der für eine Persona funktioniert hat, fällt bei einer anderen oft durch, halten Sie also eine kleine Sammlung pro Zielgruppe bereit. Wenn eine Betreffzeile bei den Öffnungen gewinnt, aber bei den Antworten verliert, ködert sie Menschen; streichen Sie sie.
- Mindestens zwei Varianten, eine Variable.
- Gleiches Zeitfenster und gleiche Postfächer für beide.
- Erst die Antwortrate messen, dann die Rate positiver Antworten.
- Eine Zeile aus dem Verkehr ziehen, sobald dieselben Accounts sie zweimal gesehen haben.
