Ce que signifie chaque contrôle
- Syntaxe : l'adresse respecte la forme définie par les RFC, la partie locale fait 64 caractères ou moins, et le domaine possède un vrai domaine de premier niveau. Les parties locales entre guillemets et les domaines sous forme d'adresse IP sont techniquement légaux mais inutilisables en prospection : nous les marquons donc invalides.
- Enregistrements MX : le domaine publie des serveurs de messagerie. Sans MX, rien ne peut être délivré et l'adresse est invalide, quelle que soit son apparence.
- Suggestion de faute de frappe : le domaine se trouve à moins de deux modifications d'un fournisseur connu, par exemple gmial.com. Corrigez avant d'envoyer.
- Jetable : le domaine appartient à un service de boîte temporaire. L'adresse peut accepter du courrier pendant dix minutes puis disparaître.
- Générique : info@, sales@, support@ et équivalents. Elles aboutissent dans une file d'attente, pas chez une personne, et sont les plus susceptibles de générer des plaintes pour spam.
- Messagerie gratuite : gmail.com, outlook.com et autres fournisseurs grand public. Valides, mais signe qu'il s'agit d'une adresse personnelle plutôt que professionnelle.
Valide, À risque et Invalide expliqués
Les adresses invalides échouent à la syntaxe, reposent sur un domaine sans serveur de messagerie ou utilisent un fournisseur jetable. Retirez-les : chacune est un rebond garanti. Les adresses à risque seront probablement délivrées mais font de mauvaises cibles de cold email : comptes génériques, fautes de frappe probables, ou domaines dont la recherche MX n'a pas abouti. Les adresses valides passent la syntaxe et le MX et ne présentent aucun signal d'alarme.
[email protected] Valid syntax OK, MX found
[email protected] Risky role-based address
[email protected] Invalid no MX, possible typo of gmail.com
[email protected] Invalid disposable domainValide ici ne signifie pas que la boîte existe. Le confirmer exige un échange SMTP avec le serveur destinataire, ce qu'un navigateur ne peut pas faire. Considérez cet outil comme le premier passage rapide qui élimine les déchets évidents avant de payer un service de vérification à l'adresse.
Pourquoi l'hygiène de liste protège votre domaine d'envoi
Les fournisseurs de messagerie jugent un expéditeur sur des résultats : rebonds, plaintes et engagement. Une liste comportant quelques pour cent d'adresses invalides produit un taux de rebond que Google et Microsoft interprètent comme une liste scrapée ou achetée, et ils réagissent en filtrant le domaine d'envoi, pas seulement la campagne fautive.
La configuration la plus sûre consiste à vérifier avant chaque envoi, à plafonner le volume quotidien par boîte mail et à envoyer depuis des domaines de prospection dédiés, séparés du domaine principal de votre entreprise. InboxOne provisionne ces domaines secondaires et leurs boîtes mail avec l'authentification déjà configurée, si bien qu'une mauvaise liste peut être isolée et mise de côté sans toucher à votre marque principale.
- Revérifiez les listes de plus de quelques semaines ; les gens changent de poste en permanence.
- Retirez entièrement les adresses génériques et jetables de vos séquences à froid.
- Surveillez les taux de rebond par boîte mail et mettez en pause toute boîte qui s'envole.
