Ce que fait un enregistrement MX
Les enregistrements MX (Mail Exchanger) indiquent au monde entier quels serveurs acceptent le courrier pour votre domaine. Quand quelqu'un répond à votre cold email, son serveur de messagerie consulte les enregistrements MX de votre domaine, choisit le serveur au numéro de priorité le plus bas et y délivre le message.
Si les enregistrements MX manquent, les réponses rebondissent et vous perdez précisément les conversations que vous cherchiez à engager. S'ils pointent vers le mauvais serveur, le courrier atterrit dans une boîte que personne ne lit. Pour le cold email, disposer d'enregistrements MX fonctionnels sur chaque domaine d'envoi n'est pas négociable.
Enregistrements MX pour Google Workspace et Microsoft 365
Google Workspace utilise désormais un enregistrement unique : smtp.google.com avec la priorité 1. Les anciennes configurations affichent encore cinq serveurs aspmx.l.google.com ; les deux fonctionnent. Microsoft 365 utilise un enregistrement de la forme votredomaine-com.mail.protection.outlook.com avec la priorité 0.
Google Workspace
1 smtp.google.com
Microsoft 365
0 yourdomain-com.mail.protection.outlook.comInboxOne les publie automatiquement lors du provisionnement d'une boîte mail, en même temps que SPF, DKIM et DMARC, pour qu'un domaine puisse recevoir des réponses dès son ajout.
Pourquoi les MX comptent pour la délivrabilité, pas seulement pour la réception
Les serveurs qui reçoivent votre courrier vérifient que le domaine de votre adresse d'expéditeur peut réellement recevoir des messages. Un domaine sans MX (ou avec un MX qui ne se résout pas) paraît jetable, ce qui est exactement ce qu'utilisent les spammeurs. Gmail comme Microsoft y voient un signal négatif.
- Chaque domaine d'envoi devrait avoir des enregistrements MX valides, y compris les domaines secondaires réservés à la prospection.
- Le serveur MX doit se résoudre vers une IP et répondre sur le port 25.
- Évitez de faire pointer un MX vers une adresse IP littérale ; utilisez un nom d'hôte.
- Gardez vos MX chez un fournisseur réputé. Les serveurs de messagerie en hébergement mutualisé sont fréquemment sur liste noire.
